Privatumo politika

Ši privatumo politika reglamentuoja, kaip „HelpHelp“ (duomenų valdytojas: Jurijus Mackevičius) renka, tvarko ir saugo asmens duomenis pagal BDAR reikalavimus.

1. Duomenų valdytojo informacija

• Valdytojas: Jurijus Mackevičius (Individuali veikla Nr. 1281256)
• Adresas: Daugėliškio g. 57-31, Vilnius
• Bendri klausimai: info@helphelp.lt
• Duomenų apsaugos klausimai: dpo@helphelp.lt

2. Duomenų saugojimo terminai

Duomenys saugomi tik tiek, kiek būtina tikslui pasiekti:

• Sandorių duomenys: 10 metų.
• Partnerių duomenys: 10 metų po sutarties pabaigos.
• Darbuotojų/klientų duomenys: 10 metų.
• Komunikacijos duomenys: 5 metai.
• Prieigos duomenys: 5 metai po paskyros panaikinimo.
• Būsimų klientų duomenys: 2 metai.
• Skambučiai/užklausos: iki 6 mėnesių.
• Rekomenduojami kandidatai: 3 mėnesiai.

3. Tvarkomų duomenų kategorijos

• Darbuotojai/Partneriai: Asmens kodas, šeimyninė padėtis, išsilavinimas, banko rekvizitai.
• Klientai: Vardas, pavardė, darbovietės duomenys, kontaktinė informacija, atsiskaitymo duomenys.
• Kandidatai: CV informacija, patirtis, vertinimai.
• Lankytojai: Vaizdo stebėjimo duomenys (serviso centruose), slapukai, užklausų turinys.

Mes netvarkome ypatingų (specialių kategorijų) Jūsų asmens duomenų, t. y. duomenų, susijusių su Jūsų rasine ar etnine kilme, religiniais, politiniais, filosofiniais ar kitais įsitikinimais, naryste profesinėse sąjungose, sveikata, lytiniu gyvenimu, taip pat informacijos apie teistumą.

4. Duomenų perdavimas ir saugumas

• Trečiosios šalys: Duomenys gali būti perduodami už ES/EEE ribų tik pasirašius duomenų tvarkymo susitarimus su standartinėmis sutarčių sąlygomis.
• Gavėjai: Duomenys atskleidžiami tik teisėtiems partneriams (apskaitos, IT priežiūros, skolų išieškojimo įmonėms), kurie įsipareigoja laikytis konfidencialumo.
• Apsauga: Taikomos techninės ir organizacinės priemonės apsaugoti duomenis nuo praradimo ar neteisėtos prieigos.

5. Duomenų subjekto teisės

Jūs turite teisę atšaukti sutikimą, gauti savo duomenis susistemintu formatu, ir kreiptis su skundais į dpo@helphelp.lt arba Valstybinę duomenų apsaugos inspekciją (www.ada.lt).

Atnaujinimo data: 2024-07-31